Edição Nº 01 - Ano 2 | Data : 22/01/2007

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BEM-VINDO(A) à Seção Artigos

Objetivo

Além de apresentar técnicas de organização necessárias para as secretárias em geral, o treinamento fornecerá à secretária da área jurídica subsídios para melhorar sua atuação em escritórios de advocacia e departamentos jurídicos de empresas, auxiliando-as no processo de conhecimento desta área tão específica.


Metodologia

O curso proverá meios práticos, estimulando iniciativa, criatividade e qualidade, focalizando o indivíduo e a Empresa, seus objetivos e a maneira como traduzir estes conceitos em resultados no dia-a-dia. O conteúdo é desenvolvido utilizando-se parte conceitual, palestra expositiva, dinâmicas de grupo, exercícios práticos e debates, possibilitando a participação ativa e a troca de experiências entre os treinandos, o que facilita a assimilação dos conceitos e a memorização.


Benefícios Esperados

Nestes programas os participantes aprenderão o que as empresas estão fazendo para sobreviver, o que esperam de seus colaboradores, como competir frente a mudanças tão rápidas, como conhecer melhor as formas de gerenciar pessoas e projetos e pensar globalmente e agir localmente, obtendo assim, resultados mais rápidos e assertivos dentro da função assistencial.

Propiciaremos uma reflexão que leve à melhoria da produtividade, da qualidade de vida, dos resultados e dos relacionamentos de uma forma geral.


Público Alvo

Secretárias, assistentes, estagiárias envolvidas na organização de Departamentos Jurídicos.

PROGRAMA

09:00h - Os escritórios de advocacia dentro do Cenário Empresarial
atual

• O panorama corporativo - Principais características do mercado atual
• Novas perspectivas do profissional do século XXI
• O papel da Assistente como Gerente de Informações, Pessoas e
Processos
• Formas e ferramentas de gerenciar melhor a rotina administrativa de
um departamento jurídico
• Dicionário dos termos jurídicos e linguajar comum à área
• A importância e o diferencial da ética na área jurídica

10:30h - Coffee-break

10:50h - Desafios na administração eficaz do tempo

• Como administrar estilos pessoais de organização
• Dicas e soluções para administração eficaz
• Identificando e eliminando desperdiçadores de tempo
• Reuniões eficazes - do planejamento e organização à execução
• Melhorando tarefas de rotina: Arquivos, atas, follow-up
• Técnicas de arquivo de documentos específicos:
aprendendo a estruturar um arquivo de papel e digital

12:30h - Almoço

13:30h - Desenvolvendo habilidades sociais para melhorar o trabalho em
equipe

• Gerenciando conflitos de forma positiva;
• A linguagem dos sentidos - aprendendo a lidar com a Inteligência
Emocional
• Entusiasmo - a capacidade de fazer dar certo
• Estabelecendo uma relação de parceria com a equipe
• Desenvolvendo habilidades de negociação

15:30h - Coffee-break

15:45h - Melhorando a comunicação no atendimento ao Cliente

• Regras de excelência no atendimento ao cliente externo e interno
• Os 7 pecados do atendimento - erros, falhas e suas conseqüências
• As 7 lições no atendimento - um exemplo de quem conseguiu destaque
• Competências essenciais para o mundo de trabalho
• Sucesso e reconhecimento ao atender vários executivos

17:50h – Encerramento e entrega de certificados

**** SOLICITE O PROGRAMA COMPLETO *****

* Consulte condições diferenciadas para grupos

Data e local: São Paulo - 02 de Fevereiro de 2007

Inscrições e Informações: (11) 3079-9891 / 3078 - 2471 / 3079-8807

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conheça o
SINAJUR

Sistema Nacional de Assistência Jurídica
O SINAJUR (Sistema Nacional de Assistência Jurídica) é uma proposta de modelo democrático baseado na livre escolha pelo cidadão carente de qual advogado, público ou privado, o irá representar judicialmente ou emitir consulta jurídica, ficando assegurado o direito de escolha e o princípio da confiança no causídico; de atendimento jurídico baseado na livre escolha do cidadão de quem o irá representar.

Carente deve ter direito de escolher seu advogado de confiança, seja público ou privado, sob pena de grave violação dos direitos humanos e limitação do próprio direito defesa e de liberdade.

É também um projeto social sem fins lucrativos.

Visa ampliar a oportunidade de trabalho para recém-formados e do atendimento jurídico - envolvendo iniciativas privadas, estatais e sociais englobando Municípios, Cooperativas de Serviços Jurídicos, Sindicatos, ONGs, OSCIPs, escritórios-modelo de faculdades, Defensorias, Advocacia Pro Bono convênios com a OAB, Planos de Atendimento Jurídico com pagamento mensal, Tribunais Arbitrais e Juizados de Conciliação – e a divulgação de informação jurídica através de meios de comunicação para atingir coletivamente a população.

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Este informativo virtual é uma realização do Sistema Nacional de Assistência Jurídica - SINAJUR. Por meio de conteúdo interativo, este veículo de comunicação se propõe a informar, analisar novas propostas, incentivar a criação de idéias – sérias, inovadoras e eficientes – e a debater temas polêmicos dos sistemas Jurídico, Político e Social.

O Informativo On-Line SINAJUR pretende, também, agregar mais conhecimento e fomentar a interatividade entre o veículo e o cidadão-leitor.

Caso queira participar, basta selecionar o tema de seu interesse, clicar no link proposto e interagir, com opiniões, comentários, argumentos contrários etc. Em suma, este é um veículo em que o leitor(a), além de ter acesso à informação democrática, ainda tem voz ativa nos debates propostos.

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Por Werner Nabiça Coelho


 
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